# Водонагреватель Ardo выбивает автомат — причины и что делать

> Ремонт водонагревателей Ardo: выбивает автомат или УЗО Если при работе водонагревателя Ardo срабатывает автомат или УЗО, защита отключает питание цепи.…

## Ремонт водонагревателей Ardo: выбивает автомат или УЗО

Если при работе водонагревателя Ardo срабатывает автомат или УЗО, защита отключает питание цепи. Причина может быть связана с самим бойлером, розеткой, линией электропитания, щитом или одновременной работой нескольких мощных приборов. Не следует самостоятельно снимать панели, вскрывать корпус, проверять ТЭН или ремонтировать электрику: такие работы требуют специальных знаний и выполняются мастером.

## Почему так бывает

- **Неисправная или недостаточно мощная розетка.** Розетка может не соответствовать мощности водонагревателя или быть неисправной. Мастер заменит розетку либо установит выделенную линию, рассчитанную на мощность бойлера. Замена розетки и монтаж линии опасны, поэтому такие работы должен выполнять мастер.
- **Пробой или ухудшение изоляции ТЭНа.** При повреждении изоляции ТЭНа срабатывает защита. Мастер проверит сопротивление изоляции и при обнаружении пробоя заменит ТЭН. Проверка ТЭНа и его замена требуют вскрытия водонагревателя.
- **Перегрев ТЭНа из-за накипи.** Слой накипи может привести к перегреву нагревательного элемента. Мастер очистит ТЭН и бак от накипи, а при повреждении заменит ТЭН. Очистка бака и замена ТЭНа требуют вскрытия корпуса.
- **Перегрузка линии из-за одновременной работы мощных приборов.** Если на одной линии одновременно работают водонагреватель и другие мощные приборы, суммарная нагрузка может оказаться слишком высокой. Мастер уменьшит суммарную нагрузку или подключит бойлер к выделенной линии. Монтаж выделенной линии требует электромонтажных работ.
- **Неисправность линии, щита или другого оборудования в цепи.** Причина может находиться не в водонагревателе, а в линии, электрощите или другом подключённом оборудовании. Мастер проверит линию, щит и подключённые приборы; при необходимости потребуется вызов электрика. Проверка линии и щита требует работы электрика.

## Когда это норма

Штатное срабатывание защиты не означает, что водонагреватель необходимо заменять. В такой ситуации нужно определить, какое именно устройство защиты сработало: автомат или УЗО. После этого причину срабатывания устанавливает мастер.

Не заменяйте водонагреватель только из-за того, что сработала защита. Вскрытие корпуса, проверку сопротивления ТЭНа, замену нагревательного элемента и розетки, а также работы в электрощите выполняет мастер. Самостоятельные действия опасны из-за риска поражения электрическим током, повреждения оборудования и неправильного устранения причины неисправности.

## Что сделает мастер

Мастер определит, какое устройство защиты сработало, и проверит возможные причины неисправности. В зависимости от результата он:

- проверит розетку и оценит необходимость её замены или установки выделенной линии;
- проверит сопротивление изоляции ТЭНа и заменит ТЭН при обнаружении пробоя;
- очистит ТЭН и бак от накипи, а при повреждении установит новый ТЭН;
- оценит суммарную нагрузку линии и предложит уменьшить её либо подключить бойлер к выделенной линии;
- проверит линию, электрощит и подключённые приборы, а при неисправности оборудования в цепи привлечёт электрика.

Проверка электрической части, вскрытие водонагревателя, очистка бака, замена ТЭНа и монтаж выделенной линии выполняются только мастером. Это необходимо для безопасного ремонта и правильного определения причины срабатывания автомата или УЗО.

---

Ardo. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, Чистый пер., 8с1. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.