# Водонагреватель Ardo: слабый напор или нет горячей воды — причины и что делать

> Слабый или полностью отсутствующий поток горячей воды в водонагревателе Ardo может быть связан с настройками, подачей воды, давлением, запорными…

Слабый или полностью отсутствующий поток горячей воды в водонагревателе Ardo может быть связан с настройками, подачей воды, давлением, запорными вентилями или засорами. Часть проверок владелец может выполнить самостоятельно без разборки прибора. Если причина связана с внутренним баком, предохранительным клапаном или системой водоснабжения, потребуется помощь специалиста.

## Почему так бывает

- **Слишком высокая установленная температура.** Уменьшите установленную температуру штатными кнопками водонагревателя. Температура регулируется пользователем.
- **Прервана или отключена подача воды.** Проверьте наличие водоснабжения и дождитесь его восстановления.
- **Слишком низкое давление воды.** Продолжайте эксплуатацию после восстановления нормального давления в системе.
- **Закрыты запорные вентили на входе или выходе водонагревателя.** Полностью откройте входной и выходной вентили. Запорные вентили открываются пользователем.
- **Засорён фильтр на входе или фильтр грубой очистки.** Осмотрите доступный фильтр, промойте его или замените. Такие действия допустимы без вскрытия корпуса; если для доступа требуется разборка, обратитесь к мастеру.
- **Перекрыт или заблокирован канал после клапана.** Не перекрывайте канал после клапана и не закрывайте выпуск.
- **Накипь на кране или душевой лейке.** Удалите накипь специальным средством. Аэратор крана и душевая лейка очищаются самостоятельно.
- **Прервана подача воды в водонагреватель, давление в системе слишком низкое или закрыт кран подачи воды.** Дождитесь возобновления подачи воды, используйте водонагреватель после повышения давления и откройте кран подачи воды в водонагреватель.
- **Засорился шланг подачи воды и/или закрыт кран подачи горячей воды.** Проверьте шланг и очистите его, а также проверьте положение крана подачи горячей воды.
- **Разрушение внутреннего бака из-за коррозии.** Повреждение бака требует профессионального ремонта. Обратитесь в сервисный центр или к специалисту по ремонту.
- **Засорён или неисправен предохранительный клапан.** Прочистить или промыть клапан, а при необходимости заменить его должен мастер.
- **Известковые отложения в системе водоснабжения.** Для очистки системы обратитесь в специализированную компанию.

## Когда это норма

Слабый поток горячей воды сразу после открытия крана может быть нормальным, если трубопровод горячего водоснабжения слишком длинный. Дождитесь заполнения трубопровода и выхода горячей воды.

## Что сделает мастер

Специалист проверит состояние внутреннего бака, предохранительного клапана, каналов после клапана, шланга подачи воды и элементов системы водоснабжения. При необходимости мастер прочистит или промоет предохранительный клапан, заменит его, если он неисправен, и определит, требуется ли профессиональное восстановление внутреннего бака. Очистка системы от известковых отложений выполняется специализированной организацией.

Не вскрывайте корпус водонагревателя и не пытайтесь самостоятельно ремонтировать внутренний бак или менять предохранительный клапан: такие работы требуют профессионального ремонта. Если после восстановления подачи воды, нормализации давления, открытия вентилей и очистки доступных элементов поток не восстановился, обратитесь в сервисный центр.

---

Ardo. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, Чистый пер., 8с1. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.