# Водонагреватель Ardo даёт мало горячей воды и быстро остывает — причины и что делать

> Если водонагреватель Ardo выдаёт мало горячей воды или она быстро остывает, причина может быть связана с настройками, напором, состоянием бойлера,…

Если водонагреватель Ardo выдаёт мало горячей воды или она быстро остывает, причина может быть связана с настройками, напором, состоянием бойлера, теплообменника или подключённого отопительного оборудования. Часть проверок пользователь может выполнить самостоятельно без разборки прибора. Работы, требующие вскрытия бака, водонагревателя или отопительного котла, должен проводить мастер.

## Почему так бывает

- **Неправильно выбран режим работы или установлена слишком низкая температура.** Скорректируйте режим и температуру штатными кнопками по инструкции к водонагревателю.
- **Слишком тёплая входная вода летом и недостаточный расход.** В этом случае можно увеличить расход воды штатной регулировкой.
- **Неправильное положение ручки смесителя.** Установите ручку смесителя в правильное положение.
- **Падение давления из-за засоров в трубопроводе или сантехнических узлах.** Проверьте трубопровод и доступные сантехнические узлы. При необходимости выясните, есть ли такая же проблема у соседей: это поможет понять, связана ли причина с общей подачей воды.
- **Неравномерная работа старого газового водонагревателя.** Для диагностики и обслуживания прибора обратитесь в сервис. Газовый водонагреватель обслуживает специализированный сервис.
- **Накипь занимает внутренний объём бойлера.** Бойлер необходимо очистить от накипи. Такая очистка требует вскрытия бака и выполняется мастером.
- **Загрязнение бойлера.** Требуется очистка бойлера от накипи и загрязнений. Для этого нужно вскрыть бак, поэтому работу выполняет специалист.
- **Накипь в теплообменнике из-за жёсткой воды.** Мастер очищает теплообменник от накипи. Не следует смешивать горячую воду с холодной в смесителе для регулировки температуры. Очистка теплообменника требует вскрытия.
- **Неисправен отопительный котёл.** Если бойлер косвенного нагрева не получает тепло, необходимо проверить отопительный котёл и при его неисправности обратиться к специалистам. Диагностика котла требует квалификации мастера.
- **Трубка термостата покрыта накипью.** Нужно извлечь опорный фланец и аккуратно очистить трубку термостата. Извлечение фланца требует вскрытия бака и выполняется только мастером.
- **Засорены или деформированы входные либо выходные водяные трубы.** Необходимо проверить трубы и устранить засорение или деформацию. Такие работы должен выполнять специалист.

## Когда это норма

- **Слишком низкий напор.** Это нормальная работа при недостаточном напоре воды.
- **Колебания напора при разборе горячей воды в нескольких местах.** Такое поведение является нормальным при одновременном использовании нескольких точек водоразбора.

## Что сделает мастер

Специалист проведёт диагностику и определит, связана ли неисправность с настройками, подачей воды, бойлером, теплообменником, трубкой термостата, отопительным котлом или старым газовым водонагревателем. При необходимости мастер очистит бойлер от накипи и загрязнений, очистит теплообменник, удалит отложения с трубки термостата, проверит водяные трубы и устранит засорение или деформацию. Также специалист проверит отопительный котёл, если бойлер косвенного нагрева не получает тепло.

Очистка бойлера и теплообменника, извлечение опорного фланца, обслуживание газового водонагревателя и проверка неисправного отопительного котла требуют специальных навыков и выполняются в сервисе. Самостоятельное вскрытие бака, прибора или котла может привести к повреждению оборудования и небезопасной работе.

---

Ardo. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, Чистый пер., 8с1. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.
