Если из предохранительного клапана водонагревателя Ardo капает вода, это может быть нормальным сбросом избыточного давления или признаком проблемы с давлением в водопроводе, настройкой устройства, загрязнением либо повреждением самого клапана. Не перекрывайте и не заглушайте выход клапана: вода должна свободно отводиться через открытый дренаж. Если капли появляются постоянно, объём воды увеличивается или есть сомнения в работе системы, потребуется диагностика мастера.

Почему так бывает

  • Слишком высокое или близкое к порогу давление в водопроводе. Мастер измерит давление и установит либо настроит редуктор на входе холодной воды; при необходимости установит расширительный бак. Измерение давления и монтаж редуктора требуют специалиста.
  • Гидроудар или резкий скачок давления в сети. Мастер проверит давление и арматуру, устранит гидроудары, установит редуктор или другие средства стабилизации давления. Проверка давления и арматуры требует специалиста.
  • Настройка устройства или давление воды в сети. Мастер проверит настройку устройства и давление воды в сети. Проверка давления относится к диагностике системы.
  • Износ или повреждение клапана. Причиной могут быть седло, тарелка, пружина, уплотнения либо корпус клапана. Мастер проверит клапан и заменит его на новый с тем же типоразмером и давлением срабатывания. Клапан заменяет только мастер.
  • Загрязнение клапана. Под седло могут попасть песок, ржавчина, накипь или другие частицы. Мастер промоет и очистит клапан, седло и фильтры на линии. Если герметичность не восстановится, он заменит клапан. Замена предохранительного клапана — работа мастера.

Самостоятельно не разбирайте водонагреватель и не пытайтесь снимать или заменять предохранительный клапан. Для проверки давления, арматуры и состояния клапана требуется специалист: неправильное вмешательство может нарушить работу системы и привести к потере герметичности.

Когда это норма

  • Нормальный сброс избыточного давления при работе водонагревателя. Не препятствуйте вытеканию воды и не заглушайте выход клапана. Обеспечьте открытый дренаж в незамерзающем месте.
  • Ручная проверка предохранительного клапана — нормальная работа. Откройте клапан ручкой, проверьте слив, затем верните ручку в исходное положение и убедитесь, что клапан закрыт. Проверяйте клапан примерно раз в 14 дней.
  • Достижение давления открытия предохранительного клапана — около 3 бар. Отключите водонагреватель от электросети и обратитесь в сервис для проверки давления и клапана.

Что сделает мастер

Мастер измерит давление и проверит арматуру, настройку устройства и давление воды в сети. При необходимости он установит или настроит редуктор на входе холодной воды, устранит гидроудары и установит другие средства стабилизации давления. Если требуется, мастер установит расширительный бак.

Также специалист проверит предохранительный клапан, его седло, тарелку, пружину, уплотнения и корпус. При загрязнении он промоет и очистит клапан, седло и фильтры на линии. Если герметичность не восстановится или обнаружится износ либо повреждение, мастер заменит клапан на новый с тем же типоразмером и давлением срабатывания.

Перед обращением в сервис при достижении давления открытия клапана около 3 бар отключите водонагреватель Ardo от электросети. Выход клапана при этом не заглушайте, а воду отводите через открытый дренаж в незамерзающем месте.