# Стиральная машина Ardo шумит, стучит и вибрирует при стирке

> Если стиральная машина Ardo шумит, стучит или сильно вибрирует, сначала остановите программу и отключите машину от сети. Причина может быть в…

Если стиральная машина Ardo шумит, стучит или сильно вибрирует, сначала остановите программу и отключите машину от сети. Причина может быть в неправильной установке, положении шланга, белье или посторонних предметах. Некоторые проверки доступны владельцу без разборки, а ремонт узлов выполняет мастер.

## Почему так бывает

- **Сливной шланг слишком длинный.** Установите стандартный сливной шланг рекомендованной длины. Это можно сделать без ремонта узлов.
- **Посторонний предмет в фильтре или крыльчатке сливного насоса.** Отключите машину от сети, очистите доступный фильтр и крыльчатку от мусора по инструкции. Такая очистка предусмотрена для самостоятельного выполнения.
- **Засорены фильтры или внутри машины накопился мусор.** Очистите доступные фильтры и удалите скопившийся мусор. Фильтры и доступные места можно очистить самостоятельно.
- **Сливной шланг ударяется о корпус или окружающие предметы.** Проверьте его положение и устраните контакт с корпусом, стеной, мебелью и другими предметами. Положение внешнего шланга можно исправить без ремонта.
- **Бельё распределилось неравномерно.** Остановите машину и равномерно распределите бельё по барабану.
- **Посторонние предметы в карманах или металлическая фурнитура одежды.** Перед стиркой проверяйте карманы, застёгивайте молнии, удаляйте монеты, ключи и другие предметы.
- **Неровный, мягкий или ковровый пол.** Установите машину на твёрдое ровное основание, не используя мягкое или ковровое покрытие.
- **Корпус касается стены, мебели или других предметов.** Оставьте свободный зазор вокруг машины и закрепите шланги, чтобы они не стучали о корпус. Зазоры и положение шлангов исправляются самостоятельно.
- **Посторонний предмет в складке манжеты.** Отогните манжету и очистите её по всему периметру. Это выполняется без разборки.

## Когда это норма

- **Гидроудар при закрытии впускного клапана.** Нужно проверить давление воды и исправность впускного клапана; при необходимости установить ограничитель гидроударов.
- **Шум сливного насоса.** Работа насоса может сопровождаться обычным шумом. Если он стал необычно сильным, проверьте и очистите фильтр сливного насоса.
- **Неровная или неправильная установка.** Машину выставляют по уровню, регулируют ножки и затягивают контргайки.
- **Шум при обработке ионами серебра.** Это нормальный звук, действий не требуется.
- **Шум компрессора при сушке.** Это нормальный звук, действий не требуется.

## Что сделает мастер

Если после безопасных проверок шум, стук или вибрация сохраняются, мастер проверит сливной фильтр, крыльчатку и насос. При засоре или повреждении сливного насоса потребуется ремонт узла и, при необходимости, его замена.

Изношенные или повреждённые амортизаторы мастер заменит комплектом, обычно оба одновременно. Это относится к ремонту узлов. Посторонний предмет между баком и барабаном мастер удалит через манжету, место ТЭНа или после частичного разбора. Частичный разбор корпуса должен выполнять специалист.

Проверку исправности впускного клапана и установку ограничителя гидроударов также выполняет мастер. Не разбирайте корпус и не пытайтесь самостоятельно ремонтировать насос, амортизаторы, клапан или другие узлы.

---

Ardo. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, Чистый пер., 8с1. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.