Если посудомоечная машина Ardo шумит или гудит, сначала определите, в какой момент появляется звук: при наборе воды, мойке, откачке или сушке. Часть шумов связана с загрузкой посуды, положением шланга и обычной работой насоса. Не вскрывайте корпус и не пытайтесь самостоятельно ремонтировать внутренние узлы.

Почему так бывает

  • Сливной шланг слишком длинный и перегружает насос. Проверьте длину шланга и его укладку. При необходимости шланг можно заменить или правильно проложить: это допустимое самостоятельное действие.
  • Сливной шланг ударяется о корпус. Проверьте, не касается ли он корпуса, и закрепите его так, чтобы он не бился о машину. Для устранения причины достаточно правильно закрепить сливной шланг.
  • Неправильная загрузка посуды. Переложите посуду, оставив место для вращения разбрызгивателей и не перекрывая дозатор. Загрузку можно исправить самостоятельно.
  • Машина установлена с перекосом или на неровной поверхности. Проверьте уровень машины, отрегулируйте ножки и убедитесь, что она стоит на жёстком ровном полу. Ножки и уровень машины регулируются пользователем.
  • Посуда неплотно закреплена в корзинах. Прервите программу и правильно установите посуду в корзинах. Посуда и корзины доступны без ремонта.
  • Засор или общее загрязнение машины. Тщательно очистите доступные части машины, фильтры и внутренние детали в соответствии с инструкцией. Очистка фильтров разрешена инструкцией.
  • Разбрызгиватель заблокирован посторонним предметом. Остановите мойку и удалите предмет, который мешает вращению разбрызгивателя. Такая проверка относится к самостоятельному уходу.
  • Засор сливного фильтра, канализации или сливного тракта. Прочистите фильтр и сливной тракт, проверьте канализацию. Очистка фильтра и слива разрешена.
  • Низкое давление воды в водопроводе. Проверьте напор. Если давление недостаточное, обратитесь в коммунальную службу или установите насос повышения давления.
  • Неисправность вентилятора сушки. Ремонт вентилятора выполняет сервис, поэтому обратитесь в наш сервисный центр.
  • Износ или повреждение подшипников циркуляционного насоса. Причина требует ремонта внутренних узлов и самостоятельного вмешательства опасна. Обратитесь к мастеру.
  • Сливная помпа загрязнена или неисправна. Очистка помпы совмещена с её заменой и требует обращения к мастеру.

Когда это норма

  • Обычный рабочий шум машины. Если звук соответствует нормальной работе, ничего делать не нужно.
  • Работа сливного насоса при откачке воды. Гудение во время слива является нормальным и должно исчезнуть после завершения откачки.
  • Работа двигателя после длительного простоя. Запускайте машину хотя бы раз в неделю.
  • Установка машины или сечение трубопровода не влияют на работу. Ничего делать не нужно; при сомнениях обратитесь к квалифицированному сантехнику.
  • Открытие дозатора моющего средства. Щелчок или звук при открытии дозатора является нормой.

Что сделает мастер

Специалист проверит источник шума и состояние узлов, доступ к которым требует сервисного ремонта. При неисправности вентилятора сушки он выполнит ремонт в нашем сервисном центре. При износе подшипников заменит подшипник с сальником либо циркуляционный насос целиком: ремонт насоса требует разборки внутренних узлов.

Если сливная помпа загрязнена или неисправна, мастер очистит её, а при неисправности заменит. Не разбирайте корпус самостоятельно: работы с вентилятором, насосом, подшипниками и другими внутренними узлами могут быть опасны и привести к дополнительной поломке.