# Посудомоечная машина Ardo с видимыми повреждениями — причины и что делать

> Если на посудомоечной машине Ardo, её поверхностях или упаковке заметны повреждения, важно определить причину до начала эксплуатации. Видимые дефекты…

Если на посудомоечной машине Ardo, её поверхностях или упаковке заметны повреждения, важно определить причину до начала эксплуатации. Видимые дефекты могут появиться при транспортировке, из-за неправильного монтажа, ухода, применения неподходящих средств или хранения при отрицательной температуре. Не включайте прибор без необходимости, если он повреждён, и соблюдайте рекомендации ниже.

## Почему так бывает

- **Повреждение прибора при транспортировке.** Не подключайте и не используйте повреждённую посудомоечную машину. Обратитесь к поставщику. Эксплуатация прибора с повреждениями может быть небезопасной.
- **В резервуар ополаскивателя залиты другие средства.** Используйте только качественный ополаскиватель, предназначенный для посудомоечных машин. Подходящее средство необходимо для корректной работы прибора.
- **Используется неподходящее средство для смягчения воды.** Заполняйте контейнер только солью, предназначенной для посудомоечных машин. Специальная соль соответствует требованиям прибора.
- **Солевой раствор попал на поверхности после заполнения контейнера.** Сразу после заполнения контейнера для соли запустите программу мойки. Это помогает удалить остатки солевого раствора с поверхностей.
- **Используются средства для ручного мытья посуды или мыло.** Применяйте только средства для автоматической мойки. Средства для ручного мытья и мыло не предназначены для посудомоечной машины.
- **Применяются губки с жёсткой поверхностью или абразивные средства.** Не используйте жёсткие губки и абразивные чистящие средства. Они могут повредить поверхности прибора.
- **Используются губчатые салфетки или они недостаточно прополосканы.** Не используйте губчатые салфетки либо несколько раз тщательно прополощите их перед первым применением. Это снижает риск попадания нежелательных веществ на поверхности.
- **Применяются неподходящие моющие средства.** Используйте только средства, рекомендованные для посудомоечных машин. Подходящие составы рассчитаны на автоматическую мойку.
- **Посудомоечная машина хранится или используется при отрицательной температуре.** Не храните и не используйте прибор на морозе. Отрицательная температура может привести к повреждениям.
- **Неквалифицированный монтаж.** Выполняйте монтаж по инструкции. Если в ней нет необходимой информации, обратитесь к изготовителю.
- **Неправильное натяжение дверных пружин.** Регулировка дверных пружин относится к механизму двери и выполняется мастером.
- **Необходимо обслуживание или уход за изделием.** Для выполнения обслуживания обратитесь в наш сервисный центр.

## Что сделает мастер

Если повреждение связано с транспортировкой, прибор не следует подключать: по этому вопросу нужно обратиться к поставщику. Если причина связана с применением средств, солью, очисткой, хранением или монтажом, мастер уточнит обстоятельства и поможет устранить последствия неправильной эксплуатации в рамках сервисных работ.

При неправильном натяжении дверных пружин мастер отрегулирует натяжение пружин. Эта операция относится к механизму двери, поэтому её не следует выполнять самостоятельно. Самостоятельное вмешательство может привести к дополнительным повреждениям или неправильной работе дверцы.

Если посудомоечной машине требуется обслуживание или уход, обратитесь в наш сервисный центр. Специалист оценит состояние изделия и выполнит необходимые работы безопасным способом.

---

Ardo. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, Чистый пер., 8с1. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.