# Микроволновка Ardo не реагирует на кнопки и не работает дисплей

> Если микроволновая печь Ardo не реагирует на кнопки или сенсорную панель, а дисплей не работает, причина может быть как в выбранном режиме, так и в…

Если микроволновая печь Ardo не реагирует на кнопки или сенсорную панель, а дисплей не работает, причина может быть как в выбранном режиме, так и в неисправности электроники. Сначала проверьте безопасные варианты без разборки корпуса. Если они не помогли, диагностику и ремонт выполняет мастер.

## Почему так бывает

- **Неплотно закрыта дверца.** Откройте и плотно закройте дверцу. Её можно закрыть плотнее без ремонта.
- **Загрязнены кнопки или сенсорная панель.** Отключите печь от сети и очистите панель мягкой сухой или слегка смоченной обезжиривающим средством тканью. Панель разрешено очищать без разборки.
- **Включён демонстрационный режим.** Активируйте или деактивируйте его по инструкции к модели. Режим отключается по инструкции.
- **Сбой электропитания.** Отключите печь от сети и снова подключите, затем заново установите часы. Перезапуск и установка часов безопасны.
- **Выбран отложенный старт или автоматическая программа.** Проверьте режим, отмените отложенный старт или дождитесь завершения программы. Режимы проверяются через панель управления.
- **Неправильно установлена печь.** Проверьте инструкцию и установите печь правильно. Установку проверяют без вскрытия.
- **Печь неправильно подключена к электросети, неисправна розетка, перегорел предохранитель или отключён автомат.** Проверку розетки, вилки, подключения, предохранителя и автомата выполняет мастер. При неправильном подключении мастер вынимает вилку из розетки. Проверка внутреннего предохранителя требует вскрытия корпуса.
- **Общая техническая неисправность или отсутствие навыков для ремонта.** Не разбирайте печь самостоятельно, обратитесь в наш сервисный центр: разборка и ремонт требуют сервиса.
- **Шлейф панели управления отошёл или выпал из разъёма.** Мастер проверит разъём и установит шлейф на место. Доступ к шлейфу требует вскрытия корпуса.
- **Окислились или повреждены токопроводящие дорожки.** Мастер очистит окисление и восстановит дорожки токопроводящим клеем либо заменит сенсорную панель. Это ремонт электроники.
- **Износились или загрязнились контакты кнопок.** Мастер очистит контакты специальным средством для электроники, а повреждённые контакты восстановит или заменит. Ремонт контактов панели требует вскрытия.
- **Неисправен дисплей или индикация.** Мастер проверит подключение и заменит дисплей или неисправные элементы индикации. Замена дисплея требует ремонта электроники.

## Когда это норма

- **Включена блокировка от детей.** Удерживайте кнопку блокировки или предусмотренную моделью комбинацию кнопок около 3–4 секунд.
- **Не установлены часы.** Настройте текущее время.
- **Включён режим ECO или пониженного энергопотребления.** Нажмите любую кнопку либо удерживайте сенсор On/Off; при необходимости отключите ECO.
- **Автоматическая блокировка в режиме ожидания после 25 секунд бездействия.** Откройте или закройте дверцу для снятия блокировки.
- **Колебания частоты тока в электросети.** Дождитесь стабилизации электросети.

## Что сделает мастер

Специалист проверит подключение, разъём шлейфа, дисплей, индикацию, контакты кнопок и токопроводящие дорожки. При необходимости восстановит дорожки, очистит или заменит контакты, установит шлейф на место, заменит дисплей или сенсорную панель. Не вскрывайте корпус самостоятельно: такие работы требуют ремонта электроники и сервисной диагностики.

---

Ardo. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, Чистый пер., 8с1. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.