# Плита Ardo шумит, щёлкает или гудит — причины и что делать

> Если плита Ardo шумит, щёлкает или гудит, это не всегда означает неисправность. Звук может быть связан с посудой, работой системы охлаждения,…

Если плита Ardo шумит, щёлкает или гудит, это не всегда означает неисправность. Звук может быть связан с посудой, работой системы охлаждения, переключением внутренних реле или особенностями электроподключения. В некоторых случаях достаточно выполнить безопасную проверку без разборки техники. Если причина связана с электрической частью или вентилятором, необходим специалист.

## Почему так бывает

- **Тонкое или неровное дно посуды вибрирует под воздействием магнитного поля.** Используйте посуду с ровным ферромагнитным дном. Подбор подходящей посуды разрешён владельцу и не требует вмешательства в конструкцию плиты.
- **Общее короткое замыкание.** Неисправность должен диагностировать и устранять мастер: обратитесь к специалисту для диагностики и ремонта. Проверка короткого замыкания относится к электрическим работам и опасна без соответствующей квалификации.
- **Неисправность вентилятора охлаждения.** Шум может возникать при повреждении двигателя, деформации или загрязнении лопастей. Остановите работу панели и обратитесь к специалисту. При необходимости мастер заменит вентилятор. Для этого требуются диагностика и ремонт.
- **Сенсорные клавиши закрыты предметом, залиты жидкостью или загрязнены пригоревшей пищей.** Уберите предметы, вытрите жидкость и очистите доступную поверхность сенсорной панели. Это безопасные действия, которые можно выполнить самостоятельно.
- **Неправильная сборка конфорки или неплотно установленная крышка.** Правильно установите крышку и соберите конфорку по инструкции. Установить крышку горелки разрешено самостоятельно.
- **Трубы или отверстия имеют слишком малый диаметр.** Проверьте соответствие диаметров труб и отверстий диаметру воздуховыпускного отверстия. Такую проверку можно выполнить самостоятельно.
- **Возврат воды из бойлера в контейнер для воды.** Дополнительных действий не требуется: возврат воды является нормальным процессом.
- **Слишком высокое напряжение или неправильное подключение к электросети.** Проверить и изменить подключение к сети должен квалифицированный специалист. Самостоятельное вмешательство в электроподключение опасно.

## Когда это норма

- Лёгкая посуда может вибрировать из-за принципа действия вихревых токов. Дождитесь ослабления шума или используйте более подходящую посуду.
- Нормальный шум индукционного нагрева возникает из-за передачи энергии посуде. При необходимости уменьшите мощность или температуру.
- Щелчки при переключении внутренних реле являются штатным явлением. Дополнительных действий не требуется.
- Встроенный вентилятор охлаждает электронику. Ничего не предпринимайте и не отключайте панель от сети, пока вентилятор работает.
- Многослойная посуда может издавать свист во время работы. Уменьшите уровень мощности или не используйте одновременно две подобные кастрюли.

## Что сделает мастер

Специалист проведёт диагностику, если шум связан с коротким замыканием, вентилятором охлаждения или подключением к электросети. При неисправности вентилятора мастер проверит его состояние и при необходимости заменит. Если обнаружено слишком высокое напряжение или неправильное подключение, специалист проверит и изменит подключение к сети.

Не снимайте панели, не вскрывайте корпус и не пытайтесь самостоятельно ремонтировать электрические узлы или вентилятор. Такие работы требуют квалификации и могут быть опасны либо привести к дополнительной поломке.

---

Ardo. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, Чистый пер., 8с1. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.