# Не работает электроподжиг на плите Ardo — причины и что делать

> Если у плиты Ardo не работает электроподжиг, конфорка может не зажигаться при нажатии кнопки или повороте ручки. Причина бывает связана с загрязнением…

Если у плиты Ardo не работает электроподжиг, конфорка может не зажигаться при нажатии кнопки или повороте ручки. Причина бывает связана с загрязнением свечи, неправильной установкой деталей горелки, отсутствием питания или неисправностью элементов системы розжига. Часть проверок можно выполнить самостоятельно без разборки прибора. Работы с проводкой, заземлением и электрикой выполняет мастер.

## Почему так бывает

- **Свеча зажигания загрязнена.** Очистите свечу небольшой мягкой щеткой и вытрите насухо. Такая очистка доступна без ремонта.
- **Горелки или крышки сняты либо установлены неправильно.** Не пользуйтесь электроподжигом до правильной установки деталей горелки. Установка горелок выполняется по инструкции.
- **Между свечой и горелкой скопились пища, жир или моющее средство.** Тщательно очистите пространство между свечой и горелкой. Такая очистка пространства между деталями безопасна.
- **Слишком низкое напряжение в сети — ниже 180 В.** Проверить напряжение и устранить проблему с электроснабжением должен мастер, поскольку это требует специалиста.
- **Нарушено заземление или подключение прибора.** Обратитесь к квалифицированному электрику. Заземление и подключение проверяет электрик.
- **Варочная поверхность отключена от электросети.** Подключите прибор к сети или временно зажгите конфорку спичкой. Подключение и ручной розжиг разрешены.
- **Функция APd выключена.** Включите функцию APd по инструкции.
- **Поврежден провод между блоком розжига и свечой.** Проверка проводки и замена поврежденного провода требуют разборки, поэтому выполняются мастером.
- **Поврежден разрядник.** Разрядник заменяет мастер, поскольку для этого требуется доступ к электрике.
- **Свеча или разрядник мокрые.** Очистите и тщательно просушите свечу или разрядник. Очистка и просушка деталей разрешены.
- **Повреждены вилка или шнур питания.** Отключите прибор. Поврежденные элементы заменяет мастер или электрик: замена сетевого шнура относится к электромонтажу.
- **Отсутствует напряжение в электросети.** Дождитесь восстановления электроснабжения. В этом случае остается дождаться восстановления сети.

## Когда это норма

Для симптома «не работает электроподжиг» нормальных ситуаций не указано.

## Что сделает мастер

Мастер проверит напряжение в сети, если оно ниже 180 В, и устранит проблему с электроснабжением. При нарушении заземления или подключения прибора потребуется квалифицированный электрик. Специалист проверит провод между блоком розжига и свечой и заменит поврежденный провод, а также заменит неисправный разрядник.

Если повреждены вилка или шнур питания, прибор необходимо отключить. Замену поврежденных элементов выполняет мастер или электрик, поскольку работа с сетевым шнуром является электромонтажом. Самостоятельно разбирать прибор, ремонтировать проводку, заземление и другие элементы электрики не следует: для этого требуется доступ к электрике и специальные навыки.

---

Ardo. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, Чистый пер., 8с1. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.