# В холодильнике Ardo не горит свет — причины и что делать

> Если в холодильнике Ardo не горит свет, сначала определите, исчезла ли только подсветка или холодильник полностью не работает. Причина может быть связана…

Если в холодильнике Ardo не горит свет, сначала определите, исчезла ли только подсветка или холодильник полностью не работает. Причина может быть связана с подключением к электросети, положением кнопки «Power», лампой, выключателем освещения или особенностями конструкции конкретной модели. Часть проверок можно выполнить самостоятельно без вскрытия корпуса и инструментов. Если простые действия не помогли, потребуется диагностика в авторизированном сервисном центре.

## Почему так бывает

- **Холодильник не подключён к электросети или подключён неправильно.** Проверьте, что вилка вставлена в розетку. Также убедитесь, что холодильник не отключён от розетки и кнопка «Power» не находится в положении «выключено». Это безопасная проверка, которую владелец может выполнить самостоятельно.
- **Нет электричества в доме или электроснабжение нестабильно.** Проверьте наличие электричества в помещении и состояние розетки без разборки холодильника. Если холодильник включён и с электросетью всё в порядке, обратитесь в авторизированный сервисный центр для диагностики работы холодильника.
- **Повреждены шнур питания, вилка или розетка.** Осмотрите шнур и вилку без попыток ремонта. При обнаружении повреждений не используйте холодильник и обратитесь в сервис. Проверка и устранение неисправности электрической части и проводки выполняются мастером, поскольку самостоятельное вмешательство опасно.
- **Перегорела или неисправна лампа освещения.** Возможна ручная проверка по инструкции к конкретной модели. Если конструкцией предусмотрена безопасная замена лампы владельцем без вскрытия корпуса, действуйте только по инструкции. При отсутствии такой возможности обратитесь в сервисный центр. Мастер при необходимости заменит лампу.
- **Перегорел светильник или загрязнён переключатель.** Причину можно уточнить при ручной проверке, но замену лампы следует выполнять через сервисный центр. Не разбирайте переключатель и корпус самостоятельно.
- **Неисправен выключатель освещения или сломана кнопка выключения.** Такая неисправность требует ремонта. Обратитесь в сервисный центр: кнопку и светильники заменяют в сервисе, поскольку возможна неисправность электрической части и проводки.

Перед любыми действиями с холодильником можно отключить его от сети. Не снимайте панели, не вскрывайте корпус, не ремонтируйте проводку и не пытайтесь проверять электрические цепи самостоятельно. Такие работы должен выполнять мастер.

## Когда это норма

- **Подсветка морозильной камеры не предусмотрена конструкцией.** Проверьте инструкцию по эксплуатации: отсутствие света в морозильной камере может соответствовать особенностям модели.
- **Подсветка отключилась после длительно открытой двери.** Плотно закройте дверь, затем снова откройте её и проверьте освещение.
- **Холодильник работает нормально.** Если охлаждение сохраняется, а свет не включается, проверьте руководство или настройки освещения. При отсутствии других нарушений можно ничего не делать. Если подсветка необходима, обратитесь в сервисный центр для ручной проверки.

## Что сделает мастер

Специалист проверит подключение холодильника к розетке, состояние шнура и вилки, работу выключателя освещения, кнопки и светильников. При необходимости мастер заменит неисправную лампу, кнопку или светильник в сервисе. Если холодильник включён и электросеть исправна, специалист проведёт диагностику работы холодильника и определит причину отсутствия подсветки.

Не пытайтесь самостоятельно ремонтировать выключатель, кнопку, шнур, вилку или другие элементы электрической части. Вскрытие корпуса и вмешательство в проводку могут быть опасны и привести к дополнительной поломке.

---

Ardo. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, Чистый пер., 8с1. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.