# Холодильник Ardo бьёт током и искрит, пахнет гарью — причины и что делать

> Холодильник Ardo бьёт током, искрит или пахнет гарью Если холодильник Ardo бьёт током, у него повреждены сетевой шнур или вилка, появляются искры либо…

## Холодильник Ardo бьёт током, искрит или пахнет гарью

Если холодильник Ardo бьёт током, у него повреждены сетевой шнур или вилка, появляются искры либо запах гари, прекратите использование прибора. Неисправность может быть связана с контактом вилки и розетки, условиями в помещении, сливом или электрическими цепями холодильника. Работы, связанные с электрикой, повреждённым шнуром, вилкой и защитным заземлением, должен выполнять мастер.

## Почему так бывает

- **Вилка недостаточно хорошо контактирует с розеткой.** Владелец может проверить, что вилка вставлена в розетку с надёжным контактом. Такая проверка разрешена самостоятельно. Если контакт остаётся ненадёжным, нужна диагностика.
- **Нарушен слив.** Причиной может быть загрязнённый дренажный канал или неправильно расположенный шланг. Владелец может очистить штатный слив, проверить сливной шланг и поддон. Очистка доступного сливного канала разрешена без ремонта.
- **Токоведущие части замыкают на корпус холодильника.** Это требует отключения холодильника от сети и обращения в сервисный центр. Замыкание должен проверять мастер: самостоятельная диагностика электрических цепей опасна.
- **В помещении повышенная влажность или токопроводящий пол.** Холодильник нельзя использовать в таких условиях. Нужно исключить влажные и токопроводящие условия.
- **Повреждён сетевой шнур.** Холодильник нельзя использовать до устранения неисправности. Замену шнура выполняет мастер, поскольку это электромонтажная работа.
- **Повреждена или разбита вилка.** Не используйте такую вилку. Её замену выполняет мастер: замена вилки является ремонтом электрики.
- **Розетка плохо закреплена.** Не вставляйте вилку до надёжного закрепления и ремонта розетки. Ремонт розетки требует электромонтажных работ и выполняется мастером.
- **Вилка направлена вверх или прижата к задней стенке.** Владелец может расположить вилку так, чтобы она не была направлена вверх и не прижималась к стенке. Положение вилки регулируется без ремонта.
- **Холодильник промывают непосредственно водой.** Не промывайте холодильник водой напрямую. Нужно отказаться от такого способа очистки.
- **На незаземлённом корпусе появляется напряжение.** Его могут создавать помехоподавляющие конденсаторы входного фильтра. Защитное заземление корпуса и фильтра обеспечивает мастер. Не следует удалять конденсаторы без необходимости.

## Когда это норма

Для симптомов «бьёт током», «искрит», «повреждён шнур или вилка» и «запах гари» нормальный вариант не указан. При их появлении холодильник требуется отключить от сети и обратиться в сервис, если причина связана с замыканием, шнуром, вилкой, розеткой или заземлением.

## Что сделает мастер

Мастер проведёт сервисную диагностику при замыкании токоведущих частей на корпус и отключит холодильник от сети перед проверкой. При необходимости он заменит повреждённый сетевой шнур или вилку, устранит неисправность розетки и обеспечит защитное заземление корпуса и входного фильтра. Работы с электрикой нельзя выполнять самостоятельно: это опасно и может привести к неисправности холодильника.

Если проблема связана со сливом, мастер очистит дренажный канал и проверит сливной шланг и поддон. При неправильном положении вилки он скорректирует её расположение так, чтобы вилка не была направлена вверх и не прижималась к задней стенке.

---

Ardo. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, Чистый пер., 8с1. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.