Если у духового шкафа Ardo возникают проблемы с безопасностью или защитой, сначала обратите внимание на условия использования прибора. Необычная ситуация может быть связана с водой в горячей рабочей камере, открытой дверцей, нагретыми частями, выходом горячего пара или состоянием стекла дверцы. В ряде случаев достаточно соблюдать правила безопасной эксплуатации. Если требуется оценка состояния прибора, мастер выполнит ручную проверку.

Почему так бывает

  • Наливание воды в горячую камеру. Не наливайте воду в горячую рабочую камеру. Такое действие может быть небезопасным для прибора и пользователя. Мастер при необходимости выполнит ручную проверку.
  • Столкновение с открытой дверцей. Дверца должна быть закрыта, когда она не используется для загрузки или проверки блюда. Следите за положением дверцы, чтобы не столкнуться с ней. Мастер проверит ситуацию вручную.
  • Нагретые части прибора. Соблюдайте осторожность и не прикасайтесь к нагревательным элементам и другим нагретым частям прибора. Мастер проведёт ручную проверку.
  • Выход горячего пара. Осторожно открывайте дверцу прибора. При открывании из рабочей камеры может выходить горячий пар, поэтому не приближайтесь к дверце резко и соблюдайте осторожность. Мастер выполнит ручную проверку.
  • Поцарапанное стекло дверцы. Не используйте агрессивные абразивные средства или металлические скребки. Они могут повредить поверхность стекла. Мастер оценит состояние стекла при ручной проверке.
  • Прикасание к внутренним поверхностям или нагревательным элементам. Не прикасайтесь к внутренним поверхностям и нагревательным элементам прибора. Соблюдайте осторожность при обращении с духовым шкафом. Мастер выполнит ручную проверку.

Когда это норма

Некоторые признаки не свидетельствуют о неисправности и относятся к нормальной работе духового шкафа:

  • Открытие дверцы. Осторожно откройте дверцу прибора.
  • Воздушный поток у дверцы и наружной поверхности. Наличие воздушного потока в этой зоне относится к нормальной работе.
  • Отражение света на дверце и наружной поверхности. Отражение света на этих поверхностях также является нормальным явлением.

Если вы заметили воздушный поток или отражение света, это само по себе не означает, что духовой шкаф работает неправильно. При открытии дверцы соблюдайте осторожность, особенно если прибор нагрет.

Что сделает мастер

Мастер проведёт ручную проверку, чтобы оценить описанную ситуацию и состояние доступных элементов, связанных с безопасностью использования духового шкафа. В зависимости от признака он проверит, не связано ли наблюдаемое явление с наливанием воды в горячую камеру, открытой дверцей, нагретыми частями прибора, выходом горячего пара, повреждением стекла или прикосновением к внутренним поверхностям и нагревательным элементам.

До визита специалиста не наливайте воду в горячую рабочую камеру, держите дверцу закрытой, не прикасайтесь к нагретым частям и нагревательным элементам, а дверцу открывайте осторожно. Для ухода за стеклом не применяйте агрессивные абразивные средства и металлические скребки. Эти действия позволяют соблюдать безопасные условия эксплуатации до ручной проверки мастером.