Некоторые особенности работы духового шкафа Ardo могут выглядеть как неисправность, хотя связаны с выбранными настройками, размещением продуктов или обычными условиями эксплуатации. Неравномерное приготовление, подгорание, недостаточный нагрев, необычный запах при первом включении и временное изменение работы после отключения электричества не всегда требуют ремонта. Сначала проверьте режим, температуру, уровень установки и состояние камеры по приведённым ниже пунктам.

Почему так бывает

  • Полки установлены неправильно. Установите полки по направляющим согласно инструкции.
  • Неподходящий режим, температура, уровень установки или неверная настройка программы. Проверьте режим, температуру, уровень установки и настройку программы.
  • Температура отличается от указанной в рецепте. Дважды проверьте установленную температуру.
  • Закончилась вода в контейнере. Налейте ещё 1 литр чистой воды со средством для удаления накипи и вставьте контейнер обратно в соответствующий отсек.
  • Чрезмерный перегрев. Убавьте температуру.
  • Слабый уровень нижней температуры. Поместите противень на уровень ниже.
  • Низкая температура. Попробуйте увеличить температуру.
  • Неправильно выбрана полка для приготовления. Поместите противень на уровень ниже.
  • Продукты расположены слишком близко к нагревательным элементам. Кладите продукты на нужный уровень в камере.
  • Слишком большое количество продуктов. Готовьте меньшими порциями или увеличьте время приготовления.
  • Температура слишком высокая или время слишком большое. Отрегулируйте температуру или время приготовления.

Все перечисленные действия относятся к штатным настройкам и размещению продуктов. Для их выполнения не требуется снимать панели, вскрывать корпус или вмешиваться в конструкцию духового шкафа.

Когда это норма

  • Неплотно закрытая дверца, пиролиз на горячей духовке, разовый перегрев, скачок света, мокрая панель, сбитые часы, включённая блокировка или режим «Демо» могут временно влиять на работу. Устраните бытовую причину и сбросьте настройки.
  • Отключение электропитания само по себе не является неисправностью.
  • При первом использовании возможны посторонние вещества и запахи. Для первоначального прогрева включите пустой духовой шкаф на 45 минут, установив максимальную температуру, и хорошо проветрите помещение.
  • Наличие изоляционных материалов на нагревательных элементах при первом включении является особенностью нового прибора. Первоначальный прогрев выполняется без продуктов.
  • Доступные части духового шкафа сильно нагреваются во время работы — это нормально. Не допускайте детей близко к прибору.

Что сделает мастер

Если после безопасной проверки особенности работы сохраняются, мастер выполнит ручную проверку: установит полки по направляющим согласно инструкции, проверит режим, температуру, уровень установки и настройку программы, а также оценит правильность размещения противня и продуктов. При необходимости мастер проверит рекомендации по температуре и времени приготовления, количество продуктов и наличие воды в контейнере. Для всех перечисленных причин достаточно ручной проверки. Самостоятельно снимать панели, вскрывать корпус и ремонтировать детали не следует: такие работы выполняет мастер, поскольку вмешательство может быть опасным и привести к поломке прибора.