# Духовой шкаф Ardo дымит и неприятно пахнет — причины и что делать

> Неприятный запах или дым при работе духового шкафа Ardo не всегда указывают на неисправность. Причиной могут быть загрязнения, неправильное использование…

Неприятный запах или дым при работе духового шкафа Ardo не всегда указывают на неисправность. Причиной могут быть загрязнения, неправильное использование прибора, посторонние предметы в рабочей камере или особенности приготовления блюд. В некоторых случаях запах и пары относятся к нормальной работе техники. Перед обращением в сервис проверьте только доступные без инструментов условия эксплуатации.

## Почему так бывает

- **Герметично закрытые пластиковые окна при работе газовой духовки.** Обеспечьте вентиляцию помещения. Для постоянного решения мастер может установить приточный клапан; необходимость определяется ручной проверкой.
- **В рабочей камере хранятся посторонние предметы:** пакеты, обувь, губки, влажная ткань. Уберите их и не храните такие предметы в духовке. Причина проверяется вручную.
- **Неприкреплённая пергаментная бумага.** Закрепляйте пергаментную бумагу в принадлежностях. Проверка выполняется вручную.
- **Грубые загрязнения в рабочей камере.** Удалите доступные грубые загрязнения из рабочей камеры. Это можно проверить вручную.
- **Металлическая посуда в микроволновой печи.** Не используйте металлическую посуду. Причина определяется при ручной проверке.
- **Сушка продуктов и одежды, подогрев компрессов, обуви, губок, влажной ткани и подобных предметов.** Не используйте прибор для этих целей.
- **Нагрев блюд, содержащих алкоголь.** Будьте осторожны при нагреве таких блюд.
- **Приготовление пищи на гриле без воды в жаровне.** Залейте в жаровню 1–2 стакана воды.
- **Слишком высокая температура жарки.** Понизьте температуру нагрева. Если причина связана с неисправностью термостата, его замену выполняет специалист.
- **Неправильная установка решётки для жарки и поддона для сбора жира.** Понизьте температуру нагрева. Установите решётку над поддоном для жира в соответствующие направляющие.
- **Длительное хранение продуктов в закрытой рабочей камере.** Не храните продукты в закрытой рабочей камере в течение длительного времени.
- **Использование адаптера или удлинителя.** Не используйте адаптер или удлинитель.

## Когда это норма

- Запах может быть характерен для новой техники. При первом использовании обеспечьте надлежащую вентиляцию.
- Запах может появляться в процессе очистки.
- Сжигание жировых загрязнений под воздействием высоких температур может сопровождаться запахом. Используйте кухонную вытяжку.
- Выход пара из дверцы и вентиляционных отверстий при приготовлении — нормальная работа.
- Дым и пары при самоочистке возможны в штатном режиме. Хорошо проветрите помещение.

## Что сделает мастер

Специалист выполнит ручную проверку причин, связанных с вентиляцией, размещением предметов и посуды, пергаментной бумагой, загрязнениями, режимом гриля, температурой, установкой решётки и поддона, хранением продуктов, а также использованием адаптера или удлинителя.

Если обнаружена неисправность термостата духового шкафа, его замену выполняет мастер. Не пытайтесь ремонтировать или менять термостат самостоятельно: такие работы требуют специалиста.

---

Ardo. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, Чистый пер., 8с1. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.