Духовой шкаф Ardo: неправильная работа или неисправность

Если духовой шкаф Ardo работает неправильно, сначала проверьте условия его использования и выполните только безопасные действия, доступные без вскрытия корпуса и инструментов. Некоторые ситуации связаны не с поломкой, а с особенностями настройки, подключением, режимом работы или соблюдением инструкции. Ниже перечислены причины, которые можно проверить вручную, а также случаи, считающиеся нормальной работой прибора.

Почему так бывает

Противни установлены на основании духового шкафа или основание закрыто алюминиевой фольгой

Что сделать: не кладите противни на основание духового шкафа и не закрывайте его алюминиевой фольгой. Это проверяется вручную, без разборки прибора.

Неправильная полярность подключения вилки

Что сделать: изменение полярности подключения вилки в розетке выполняет мастер. Самостоятельно выполнять работы с электрическим подключением не следует: это опасно и требует ручной проверки специалистом.

Разогрев напитков в печи

Что сделать: при обращении с контейнерами с напитками необходимо проявлять осторожность. Такая ситуация проверяется вручную.

Прибор включили в холодное время года без выдержки при комнатной температуре

Что сделать: выдержите прибор при комнатной температуре не менее 2 часов, прежде чем включать его. Это безопасная проверка без вмешательства в конструкцию духового шкафа.

В рабочей камере нет блюда

Что сделать: никогда не запускайте режим микроволн, не установив блюдо в рабочую камеру. Проверить наличие блюда можно самостоятельно.

Дверца духовки открыта не полностью после приготовления с добавлением пара

Что сделать: после приготовления с добавлением пара всегда полностью открывайте дверцу духовки. Это ручная проверка условий эксплуатации.

Печь работала длительное время без остановок

Что сделать: отключите печь от питания на 15–20 минут, затем снова подключите её. Не снимайте панели и не пытайтесь ремонтировать детали самостоятельно.

Когда это норма

Сбой электропитания

Извлеките штепсельную вилку из розетки и затем снова вставьте её в розетку. После этого заново задайте время.

Стандартная процедура настройки

Стандартная процедура настройки является нормальной работой прибора.

Не настроены часы

Если часы не настроены, необходимо настроить часы.

Нажатие кнопки таймера без активной программы

Нажатие кнопки таймера без активной программы сбрасывает таймер. Нажмите кнопку и удерживайте её в течение 2 секунд.

Экран в режиме ожидания после долгого отключения питания

После долгого отключения питания экран в режиме ожидания может отображаться с низкой яркостью. Это нормальная работа. Нажмите кнопку.

Что сделает мастер

Мастер выполнит ручную проверку причин, связанных с условиями эксплуатации, настройкой и подключением духового шкафа. В частности, специалист проверит полярность подключения вилки, если есть соответствующее подозрение, а также оценит соблюдение условий работы прибора: отсутствие противней на основании и алюминиевой фольги, наличие блюда в рабочей камере при использовании режима микроволн, правильное обращение с контейнерами с напитками, выдержку прибора при комнатной температуре и полное открытие дверцы после приготовления с добавлением пара.

До обращения в сервис можно выполнить только указанные безопасные действия: убрать противень или фольгу с основания, выдержать прибор при комнатной температуре, установить блюдо в рабочую камеру, полностью открыть дверцу или отключить печь от питания на 15–20 минут. Работы с электрическим подключением выполняет мастер. Самостоятельное вмешательство в корпус и ремонт деталей не требуются для перечисленных ручных проверок.