# Духовой шкаф Ardo работает неправильно или не работает — причины и что делать

> Духовой шкаф Ardo: неправильная работа или неисправность Если духовой шкаф Ardo работает неправильно, сначала проверьте условия его использования и…

## Духовой шкаф Ardo: неправильная работа или неисправность

Если духовой шкаф Ardo работает неправильно, сначала проверьте условия его использования и выполните только безопасные действия, доступные без вскрытия корпуса и инструментов. Некоторые ситуации связаны не с поломкой, а с особенностями настройки, подключением, режимом работы или соблюдением инструкции. Ниже перечислены причины, которые можно проверить вручную, а также случаи, считающиеся нормальной работой прибора.

## Почему так бывает

### Противни установлены на основании духового шкафа или основание закрыто алюминиевой фольгой

**Что сделать:** не кладите противни на основание духового шкафа и не закрывайте его алюминиевой фольгой. Это проверяется вручную, без разборки прибора.

### Неправильная полярность подключения вилки

**Что сделать:** изменение полярности подключения вилки в розетке выполняет мастер. Самостоятельно выполнять работы с электрическим подключением не следует: это опасно и требует ручной проверки специалистом.

### Разогрев напитков в печи

**Что сделать:** при обращении с контейнерами с напитками необходимо проявлять осторожность. Такая ситуация проверяется вручную.

### Прибор включили в холодное время года без выдержки при комнатной температуре

**Что сделать:** выдержите прибор при комнатной температуре не менее 2 часов, прежде чем включать его. Это безопасная проверка без вмешательства в конструкцию духового шкафа.

### В рабочей камере нет блюда

**Что сделать:** никогда не запускайте режим микроволн, не установив блюдо в рабочую камеру. Проверить наличие блюда можно самостоятельно.

### Дверца духовки открыта не полностью после приготовления с добавлением пара

**Что сделать:** после приготовления с добавлением пара всегда полностью открывайте дверцу духовки. Это ручная проверка условий эксплуатации.

### Печь работала длительное время без остановок

**Что сделать:** отключите печь от питания на 15–20 минут, затем снова подключите её. Не снимайте панели и не пытайтесь ремонтировать детали самостоятельно.

## Когда это норма

### Сбой электропитания

Извлеките штепсельную вилку из розетки и затем снова вставьте её в розетку. После этого заново задайте время.

### Стандартная процедура настройки

Стандартная процедура настройки является нормальной работой прибора.

### Не настроены часы

Если часы не настроены, необходимо настроить часы.

### Нажатие кнопки таймера без активной программы

Нажатие кнопки таймера без активной программы сбрасывает таймер. Нажмите кнопку и удерживайте её в течение 2 секунд.

### Экран в режиме ожидания после долгого отключения питания

После долгого отключения питания экран в режиме ожидания может отображаться с низкой яркостью. Это нормальная работа. Нажмите кнопку.

## Что сделает мастер

Мастер выполнит ручную проверку причин, связанных с условиями эксплуатации, настройкой и подключением духового шкафа. В частности, специалист проверит полярность подключения вилки, если есть соответствующее подозрение, а также оценит соблюдение условий работы прибора: отсутствие противней на основании и алюминиевой фольги, наличие блюда в рабочей камере при использовании режима микроволн, правильное обращение с контейнерами с напитками, выдержку прибора при комнатной температуре и полное открытие дверцы после приготовления с добавлением пара.

До обращения в сервис можно выполнить только указанные безопасные действия: убрать противень или фольгу с основания, выдержать прибор при комнатной температуре, установить блюдо в рабочую камеру, полностью открыть дверцу или отключить печь от питания на 15–20 минут. Работы с электрическим подключением выполняет мастер. Самостоятельное вмешательство в корпус и ремонт деталей не требуются для перечисленных ручных проверок.

---

Ardo. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, Чистый пер., 8с1. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.