# В духовом шкафу Ardo не работает гриль или конвекция — причины и что делать

> Если в духовом шкафу Ardo не работает гриль или конвекция, причина может быть связана с нагревом, вращением вертела, вентиляцией, переключателем режимов…

Если в духовом шкафу Ardo не работает гриль или конвекция, причина может быть связана с нагревом, вращением вертела, вентиляцией, переключателем режимов или управляющей платой. Иногда работа гриля или конвекции не начинается из-за отключённого кабеля питания либо частого открывания дверцы. Сначала можно выполнить только безопасные действия без разборки корпуса и без инструментов. Если это не помогает, диагностику и ремонт выполняет мастер.

## Почему так бывает

- **Отказ нагревателя.** Гриль или конвекция не работают, если нагреватель вышел из строя. Проверку выполняет мастер вручную. Необходима замена нагревателя.
- **Частое открывание дверцы.** При постоянном открывании дверцы режим может работать неправильно. Владелец может сам постараться как можно реже открывать дверцу. Причину проверяют вручную.
- **Не работает привод вертела.** Если привод неисправен, вертел не вращается. Это работа для мастера: требуется заменить привод вертела. Проверка выполняется вручную.
- **Отключение кабеля питания.** Если кабель отключён, духовой шкаф не получает питание. Владелец может сам подключить устройство к электросети. Перед этим не следует разбирать корпус или выполнять работы с электрикой.
- **Неисправный переключатель режимов.** При такой неисправности выбранный режим гриля или конвекции может не включаться. Мастер выполняет ремонт или замену переключателя режимов. Причину определяют при ручной проверке.
- **Износ двигателя вентилятора.** Изношенный двигатель может стать причиной отсутствия конвекции. Требуется замена мотора мастером после ручной проверки.
- **Сбой в работе управляющей платы.** При неисправности платы режим может не запускаться. Мастер выполняет замену электронного модуля. Самостоятельное вмешательство в плату опасно и может привести к дополнительной поломке.
- **Отказ вентилятора.** Если вентилятор не работает, конвекция не включается. Необходима замена вентилятора мастером после ручной проверки.

## Когда это норма

Отсутствие работы гриля или конвекции не всегда означает неисправность. Возможны ситуации, при которых достаточно выполнить штатное действие или дождаться изменения состояния духовки:

- **Открытие двери.** Если дверца открыта, её нужно закрыть.
- **Отказ датчика.** В этом случае требуется замена датчика.
- **Залиты водой провода или контакты.** Духовку нужно оставить просохнуть.
- **Перегрев духовки.** Следует дождаться снижения температуры.
- **Нормальная работа.** Обработка не требуется.

## Что сделает мастер

Мастер вручную проверит узлы, которые могут влиять на работу гриля или конвекции, и определит причину отказа. В зависимости от результата выполняются следующие работы:

- замена нагревателя;
- замена привода вертела;
- ремонт или замена переключателя режимов;
- замена мотора;
- замена электронного модуля;
- замена вентилятора;
- замена датчика.

Не снимайте панели, не вскрывайте корпус и не пытайтесь самостоятельно менять детали, проверять электрические цепи или ремонтировать плату. Такие работы выполняет мастер: ручная проверка и ремонт требуют специальных навыков, а самостоятельное вмешательство опасно и может привести к повреждению духовки.

---

Ardo. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, Чистый пер., 8с1. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.