# Духовой шкаф Ardo: Изменение цвета или внешнего вида деталей — причины и что делать

> Изменение цвета или внешнего вида деталей духового шкафа Ardo не всегда означает неисправность. На внешний вид поверхности могут повлиять несоблюдение…

Изменение цвета или внешнего вида деталей духового шкафа Ardo не всегда означает неисправность. На внешний вид поверхности могут повлиять несоблюдение мер предосторожности при работе с нержавеющей сталью, контакт алюминиевой фольги со стеклом, неправильный уход или использование неподходящей посуды. В некоторых случаях изменение внешнего вида связано с условиями эксплуатации и относится к норме. Чтобы определить причину, важно учитывать, что именно изменилось и как использовался духовой шкаф.

## Почему так бывает

**Несоблюдение мер предосторожности при работе с нержавеющей сталью.** При уходе за деталями из нержавеющей стали необходимо соблюдать меры предосторожности. Владелец может самостоятельно придерживаться рекомендаций по обращению с такой поверхностью и использовать только подходящий способ ухода. При необходимости мастер выполняет ручную проверку. Это позволяет оценить внешний вид детали и соблюдение мер предосторожности без предположений о причине изменения.

**Контакт алюминиевой фольги со стеклом.** Алюминиевая фольга не должна контактировать со стеклом духового шкафа. Проверьте, не соприкасалась ли фольга со стеклянной поверхностью, и не допускайте такого контакта при дальнейшей эксплуатации. Это безопасная проверка, которую можно выполнить самостоятельно, без разборки прибора и использования инструментов. Мастер также может провести ручную проверку состояния поверхности.

**Неправильный уход или использование неподходящей посуды.** Внешний вид деталей может измениться, если поверхность очищалась неправильно или применялась неподходящая посуда. Регулярно чистите поверхность согласно инструкции и используйте фирменные средства. Также соблюдайте рекомендации по эксплуатации посуды. Если самостоятельно определить причину не удается, мастер выполнит ручную проверку и оценит соответствие ухода и использования прибора рекомендациям.

## Когда это норма

Изменение цвета или внешнего вида деталей может быть связано с нормальными условиями эксплуатации:

- **Нормальная работа в целом.** Следуйте рекомендациям по эксплуатации духового шкафа.
- **Попадание фруктовых соков.** Используйте противень для сбора жира и удаляйте пятна сразу.
- **Остатки пищевых продуктов.** Удалите их лимонной кислотой.
- **Высокие температуры.** Никаких действий не требуется.
- **Неправильное использование.** Соблюдайте осторожность при эксплуатации.

Если изменение внешнего вида связано с фруктовыми соками или остатками продуктов, не откладывайте очистку: пятна следует удалять сразу, а остатки пищевых продуктов — лимонной кислотой. Для регулярного ухода используйте фирменные средства и соблюдайте инструкцию.

## Что сделает мастер

Мастер проведет ручную проверку. Он оценит внешний вид деталей, проверит возможные признаки несоблюдения мер предосторожности при работе с нержавеющей сталью, наличие контакта алюминиевой фольги со стеклом, а также соответствие ухода и использования посуды рекомендациям. После проверки специалист подскажет, какие правила эксплуатации необходимо соблюдать: не допускать контакта фольги со стеклом, регулярно чистить поверхность согласно инструкции, использовать фирменные средства, применять противень для сбора жира и сразу удалять пятна от фруктовых соков.

До обращения в сервис можно самостоятельно выполнить только безопасные действия: проверить, не соприкасалась ли фольга со стеклом, удалить остатки пищевых продуктов лимонной кислотой, очистить поверхность согласно инструкции и соблюдать осторожность при эксплуатации. Если внешний вид деталей продолжает меняться или причина остается неясной, обратитесь к мастеру для ручной проверки.

---

Ardo. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, Чистый пер., 8с1. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.