Если духовой шкаф Ardo бьёт током, искрит, издаёт запах гари или выбивает автомат, прекратите использование прибора. Отключите его от сети, если это можно сделать безопасно, не касаясь повреждённых участков и не разбирая корпус. Не включайте шкаф повторно до выяснения причины. Такие симптомы могут быть связаны с подключением, проводкой, попаданием воды, посудой или неисправностью самого прибора.

Почему так бывает

  • Перегрузка линии. На одной линии может работать слишком много мощных приборов. Владелец может не использовать одновременно несколько мощных приборов и разнести их по доступным линиям. Проверку нагрузки и разнесение мощных приборов выполняет мастер.
  • Отсутствие заземления. Не следует продолжать пользоваться прибором при подозрении на отсутствие заземления. Установку заземления выполняет мастер.
  • Плохой контакт. Проверка и подтяжка контактов относятся к работе мастера. Не открывайте корпус и не пытайтесь подтягивать соединения самостоятельно.
  • Использование пароочистителей. Не используйте пароочистители для духового шкафа, особенно рядом с электрическими частями.
  • Отсутствие диэлектрической вставки. Не устанавливайте её самостоятельно. Установку диэлектрической вставки выполняет мастер.
  • Использование алюминиевой проводки. Замена алюминиевой проводки на медную требует работы мастера. Самостоятельно вмешиваться в проводку нельзя.
  • Неправильный выбор кабеля. Подбор правильного кабеля выполняет мастер. Замена кабеля владельцем опасна и может привести к повреждению прибора или проводки.
  • Использование удлинителей и переходников. Не подключайте духовой шкаф через удлинители и переходники.
  • Попадание воды на электронику. Отключите прибор от сети и осушите доступную поверхность снаружи. Не разбирайте шкаф и не пытайтесь сушить внутренние электрические части.
  • Повреждение кабеля. Не используйте прибор с повреждённым кабелем. Его проверку и замену выполняет мастер.
  • Использование металлической посуды. Не используйте металлическую посуду в режиме микроволн.
  • Неисправность прибора. При повторном срабатывании автомата, искрении, запахе гари или появлении напряжения на корпусе нужен специалист сервисной службы.

Когда это норма

Отдельные проверки и правила эксплуатации не указывают на отдельную неисправность, но должны соблюдаться:

  • Неправильное подключение: требуется проверка и исправление подключения.
  • Датчик жидкости (защита от перелива): дополнительных действий не указано.
  • Работа прибора без установленных блюд: не включайте режим микроволн с пустой посудой.
  • Кабель должен заменять производитель, сервисный агент или квалифицированный электрик.
  • Необходимо проверить заземление прибора.

Что сделает мастер

Специалист сервисной службы проведёт ручную проверку причины симптома и выполнит необходимые работы: проверит нагрузку и разнесение мощных приборов, установит заземление или диэлектрическую вставку, проверит и подтянет контакты, заменит алюминиевую проводку на медную, подберёт правильный кабель, проверит и при необходимости заменит повреждённый кабель. При неисправности прибора мастер определит причину и выполнит ремонт.

Не снимайте панели, не вскрывайте корпус, не прозванивайте цепи и не ремонтируйте электрические элементы самостоятельно. При симптомах «бьёт током», «искрит», «запах гари» или при срабатывании автомата безопаснее оставить духовой шкаф отключённым и обратиться в сервис.