# Духовой шкаф Ardo бьёт током, искрит, пахнет гарью — причины и что делать

> Если духовой шкаф Ardo бьёт током, искрит, издаёт запах гари или выбивает автомат, прекратите использование прибора. Отключите его от сети, если это…

Если духовой шкаф Ardo бьёт током, искрит, издаёт запах гари или выбивает автомат, прекратите использование прибора. Отключите его от сети, если это можно сделать безопасно, не касаясь повреждённых участков и не разбирая корпус. Не включайте шкаф повторно до выяснения причины. Такие симптомы могут быть связаны с подключением, проводкой, попаданием воды, посудой или неисправностью самого прибора.

## Почему так бывает

- **Перегрузка линии.** На одной линии может работать слишком много мощных приборов. Владелец может не использовать одновременно несколько мощных приборов и разнести их по доступным линиям. Проверку нагрузки и разнесение мощных приборов выполняет мастер.
- **Отсутствие заземления.** Не следует продолжать пользоваться прибором при подозрении на отсутствие заземления. Установку заземления выполняет мастер.
- **Плохой контакт.** Проверка и подтяжка контактов относятся к работе мастера. Не открывайте корпус и не пытайтесь подтягивать соединения самостоятельно.
- **Использование пароочистителей.** Не используйте пароочистители для духового шкафа, особенно рядом с электрическими частями.
- **Отсутствие диэлектрической вставки.** Не устанавливайте её самостоятельно. Установку диэлектрической вставки выполняет мастер.
- **Использование алюминиевой проводки.** Замена алюминиевой проводки на медную требует работы мастера. Самостоятельно вмешиваться в проводку нельзя.
- **Неправильный выбор кабеля.** Подбор правильного кабеля выполняет мастер. Замена кабеля владельцем опасна и может привести к повреждению прибора или проводки.
- **Использование удлинителей и переходников.** Не подключайте духовой шкаф через удлинители и переходники.
- **Попадание воды на электронику.** Отключите прибор от сети и осушите доступную поверхность снаружи. Не разбирайте шкаф и не пытайтесь сушить внутренние электрические части.
- **Повреждение кабеля.** Не используйте прибор с повреждённым кабелем. Его проверку и замену выполняет мастер.
- **Использование металлической посуды.** Не используйте металлическую посуду в режиме микроволн.
- **Неисправность прибора.** При повторном срабатывании автомата, искрении, запахе гари или появлении напряжения на корпусе нужен специалист сервисной службы.

## Когда это норма

Отдельные проверки и правила эксплуатации не указывают на отдельную неисправность, но должны соблюдаться:

- **Неправильное подключение:** требуется проверка и исправление подключения.
- **Датчик жидкости (защита от перелива):** дополнительных действий не указано.
- **Работа прибора без установленных блюд:** не включайте режим микроволн с пустой посудой.
- Кабель должен заменять производитель, сервисный агент или квалифицированный электрик.
- Необходимо проверить заземление прибора.

## Что сделает мастер

Специалист сервисной службы проведёт ручную проверку причины симптома и выполнит необходимые работы: проверит нагрузку и разнесение мощных приборов, установит заземление или диэлектрическую вставку, проверит и подтянет контакты, заменит алюминиевую проводку на медную, подберёт правильный кабель, проверит и при необходимости заменит повреждённый кабель. При неисправности прибора мастер определит причину и выполнит ремонт.

Не снимайте панели, не вскрывайте корпус, не прозванивайте цепи и не ремонтируйте электрические элементы самостоятельно. При симптомах «бьёт током», «искрит», «запах гари» или при срабатывании автомата безопаснее оставить духовой шкаф отключённым и обратиться в сервис.

---

Ardo. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, Чистый пер., 8с1. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.